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制定 2011年3月

1.個人情報の取扱い同意
- ●個人情報とは本申し込みにあたり、企業から提供を受けた氏名、電話番号、住所、メールアドレスなどの個人に関する情報であって、当該個人を識別できるものをいいます。
- ●個人情報の収集､利用､提供の同意当エントリーフォームにより個人情報を収集致しますが、その利用目的は以下の２項～５項の範囲で行います。利用に当たり、本人より利用目的の同意を得たものとして取扱わせて頂きます。尚、同意を得られない場合は、利用する事はできません。
2.個人情報の保護について
- ●個人情報の安全対策について収集した個人情報については、取扱い責任者を任命し、取り扱う担当者についても必要最小限の者に限定します。
- ●企業情報につきまして登録頂いた、企業情報は、当社と協力関係を構築する目的での収集で、その他の目的では使用しません。収集した個人情報は一切公開致しません。
3.第三者への提供
4.共同利用又は5.個人情報の取扱いの委託に該当する場合、法令で認められる場合を除きご本人の事前の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。
4.共同利用
ご提供いただいた個人情報は共同利用する事は、一切行いません。
5.個人情報の取扱いの委託
委託することはありません。
6.開示等手続き
個人情報の利用目的の通知、開示、個人情報の内容が事実と異なるときの訂正・追加又は削除、個人情報の利用の停止、消去又は第三者への提供の停止（以下「開示等」という）を求められた場合には、適切、かつ迅速に対応致します。開示等の請求は下記連絡先までお申し付けください。
7.本人へのアクセス
登録情報に不明な点や８項の連絡のために、登録された担当者に直接連絡を取らせて頂く事があります。
8.苦情及び相談個人情報のお取扱い等に関する苦情及びご相談につきましては、適切、かつ、迅速に対応致します。下記個人情報相談窓口までお申し付けください。
※クッキー情報の利用についてクッキー情報とは、Webサイトを訪れた際に、ご本人のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことです。 ]ご本人が次回サイトを訪れた際、システムが主にそのご本人を認識するために使用しています。こうしたクッキー情報を利用した情報収集に抵抗をお感じでしたら、ご使用のブラウザーでクッキーの受け入れを拒否する設定をする、もしくはクッキーを使用しないことも可能です。ただし、その場合には、当社Webサイトの一部の機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。
※「クッキー（Cookie）」とは、Webサイトの効率的な運用のために、サーバーがご本人のブラウザーに送信し、ブラウザー側に保持される識別情報です。

お問い合わせ先 Fine Voice
TEL:03-3998-1169

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『FineVoice』からのメール（利用申込みメール、停電情報等）が届かない場合、お客さまの携帯電話側でメールの受信拒否が設定されている場合がございます。その場合、以下の手順に従って受信の設定をお願いします。

「iMenu」→「お客様サポート」→「各種設定（確認・変更・利用）」→「メール設定」→「迷惑メール対策」の中の「詳細設定/解除」を選択します。
iモードパスワードを入力→受信/拒否設定の「設定」にチェックを入れ、「次へ」ボタンを押します。
ステップ４の「受信設定」のボタンを押し、「個別に受信したいドメインまたはアドレス」の欄に、【finevoice.net】を入力後、「登録」ボタンを押すと設定完了です。

また、DoCoMoの機種をお使いの方で、シークレットコードを登録されているお客さまは、事前にシークレットコードの解除を行なってください。

参考：ドコモのホームページ／受信・拒否設定

「Eメールメニュー」→「Eメール設定」→「その他の設定」→「メールフィルター」を選択します。
暗証番号を入力して送信し、「個別設定」の中の「指定受信リスト設定」を選択します。
「指定受信リスト設定」ページの、入力欄に【finevoice.net】を入力し、登録ボタンを押すと設定完了です。

参考：auのホームページ／指定受信機能

「Yahoo!ケータイまたは、ボーダフォンウェブ」→「メニューリスト」→「My SoftBank」→「各種変更手続き」→「オリジナルメール設定（メール各種設定）」を選択します。
暗証番号を入力して「OK」ボタンを押し、「迷惑メール関連設定」→「受信許可・拒否設定」を選択します。
「許可リストとして設定」にチェックを入れ、「アドレスリストの編集」→「個別アドレスの追加」を選択し、入力欄に【finevoice.net】を入力して「ドメイン」と「このアドレスを有効にする」にチェックを入れ、「OK」を押すと設定完了です。

参考：ソフトバンクのホームページ／受信許可・拒否設定

オンラインサインアップでセンターに接続し、メニューの「メールアドレス指定受信拒否／指定受信」を選択→「指定受信受信の登録／追加／削除」を選択→指定受信受信を行うドメイン【*@finevoice.net】を入力→入力内容確認・完了

※一部機種によって、上記の操作方法とは異なる場合があります。恐れ入りますが、ウィルコムサービスセンターに問い合わせください。
■ウィルコムの電話から（116）
■一般電話、公衆電話、携帯電話、PHSから　（0120-921- 156）

参考：WILLCOMのホームページ／迷惑メール防止機能

※指定受信の設定方法についての詳細は、恐れ入りますが各携帯電話会社にお問い合わせください。